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O que o Multidesk faz por você?
Uma plataforma que cria agentes de IA que respondem seus clientes 24 horas.
Seus clientes enviam mensagens no WhatsApp, Instagram ou Telegram, e o agente responde na hora com informações do seu negócio.
Pronto em Minutos
Configure seu agente de IA sem precisar de programação. É só conectar e começar a atender.
Respostas Inteligentes
O agente entende o contexto da conversa e responde como um atendente treinado.
Todos os Canais
WhatsApp, Instagram, Telegram e chat web. Seus clientes escolhem onde falar.
Como Funciona
3 passos para automatizar seu atendimento
Crie seu Agente
Escolha o nome, defina a personalidade e diga o que ele deve fazer. Sem código, sem complicação.
Conecte seus Canais
Vincule seu WhatsApp, Instagram ou Telegram em poucos cliques. Seu agente começa a receber mensagens na hora.
Atenda no Automático
Seu agente responde clientes, agenda compromissos e captura leads 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Conecte tudo em um só lugar
WhatsApp, CRM, e-commerce e muito mais. Seu agente acessa tudo que precisa para atender bem.
Conecte Qualquer Sistema
Integre seus sistemas internos e o agente consulta dados, executa ações e responde clientes automaticamente
Ferramentas Externas
Conecte CRMs, ERPs, e-commerces e qualquer ferramenta que sua empresa já usa
Tudo que seu negócio precisa
Automatize atendimento, capture leads e venda mais
Atendimento 24h no WhatsApp
Seu agente responde clientes automaticamente a qualquer hora, mesmo quando você não está disponível
Campanhas de WhatsApp em Massa
Envie promoções, novidades e follow-ups para listas segmentadas de contatos
CRM Integrado
Gerencie contatos, leads, funis de venda e tags em um único lugar
Captura Automática de Leads
O agente coleta dados dos interessados e organiza tudo para você fechar a venda
Base de Conhecimento
Envie documentos sobre seu negócio e o agente responde com informações precisas da sua empresa
Fluxos de Automação
Crie sequências automáticas de mensagens, condições e ações sem programar
Integrações com CRM e E-commerce
Conecte Kommo, WooCommerce, Google Calendar e outros sistemas que você já usa
Todos os Canais em Um Só Lugar
WhatsApp, Instagram, Telegram e chat web centralizados em um único painel
Relatórios e Métricas
Acompanhe volume de atendimentos, tempo de resposta e performance dos agentes
Conecte Qualquer Sistema
Integre suas APIs e ferramentas externas para o agente consultar dados em tempo real
Transferência para Humano
Quando o assunto é complexo, o agente transfere a conversa para um atendente real
Segurança e Privacidade
Dados criptografados, isolamento entre clientes e conformidade com LGPD
Agendamentos e Follow-ups
O agente agenda compromissos, envia lembretes e faz follow-up automático
Sem código. Sem complicação.
Configure tudo pela interface visual
Interface Visual
Arraste, clique e configure. Nenhuma linha de código necessária.
Pronto em 10 Minutos
Da criação do agente ao primeiro atendimento automático em minutos.
Conecte e Use
WhatsApp, Instagram, Telegram, CRM e e-commerce. Tudo integrado.
Casos de Uso
Soluções para cada necessidade
Suporte ao Cliente 24/7
Resolva dúvidas e problemas automaticamente, escalando para humanos quando necessário
Automação de Vendas
Qualifique leads, agende reuniões e responda perguntas sobre produtos
Atendimento Personalizado
Acesse dados do cliente em tempo real para oferecer experiência única
Integração com CRM
Consulte e atualize informações diretamente no seu sistema
Por que escolher o Multidesk?
Compare custos, tempo e benefícios com outras soluções
| Recurso | MultideskRecomendado | Contratar Dev | Outras Plataformas |
|---|---|---|---|
| Custo mensal | A partir de R$ 0 | R$ 8.000 - R$ 15.000 | R$ 500 - R$ 2.000 |
| Tempo de implementação | 5-10 minutos | 2-4 semanas | 1-2 semanas |
| Manutenção | Automática | Manual (custo extra) | Parcial |
| Escalabilidade | Ilimitada | Limitada | Média |
| Suporte 24/7 | Depende do plano | ||
| Integrações API | Ilimitadas | Sob demanda | Limitadas |
| Multi-canal (WhatsApp, Telegram) | Sob demanda | ||
| IA Avançada (GPT-4, Claude) | Sob demanda | Limitado |
Economize até R$ 180.000/ano
vs contratar um desenvolvedor full-time. Implemente em minutos, não em semanas.
O que nossos clientes dizem
Empresas que já automatizaram seu atendimento
“Reduzimos 80% do tempo de resposta ao cliente. O Multidesk atende no WhatsApp como se fosse um funcionário treinado.”
Carlos Silva
CEO, TechStart
“Configuramos em 1 dia e já no primeiro mês o agente respondeu mais de 500 clientes por dia no WhatsApp. Incrível.”
Ana Paula
Gerente de Atendimento, E-commerce Plus
“Economizamos R$ 15 mil por mês em atendimento. Os clientes elogiam a rapidez e nem percebem que é IA.”
Roberto Costa
Founder, FinTech Solutions
500+
Empresas
10M+
Mensagens respondidas
99.9%
Uptime
4.9/5
Avaliação
Quanto você vai economizar?
Descubra sua economia mensal vs contratar atendentes humanos
Seus Números
5 pessoas
Baseado em 2.000 mensagens/mês por atendente
376
Estimativa baseada no volume informado
R$ 17,500
5 atendentes × R$ 3,500/mês
R$ 149
⚡ Plano Starter
Capacidade inclusa no plano
R$ 17,351
💰 Economize 99% dos custos
ROI anual: R$ 208,212
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Em breve você poderá criar seus agentes de IA. Cadastre-se para ser avisado quando estivermos prontos!
Automatize seu atendimento e venda mais
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Starter
Para pequenos negócios que querem automatizar o atendimento
Automatize respostas no WhatsApp e atenda clientes 24h por dia, mesmo quando estiver offline.
- 3 agentes para diferentes setores
- Até 5.000 atendimentos/mês
- 1 número de WhatsApp incluso
- Conecte até 3 sistemas
- WhatsApp + Telegram
Pro
Para empresas que recebem muitas mensagens e querem escalar
Automatize vendas, capture leads e organize todo o atendimento em um único painel.
- 10 agentes especializados
- Até 20.000 atendimentos/mês
- 2 números de WhatsApp inclusos
- Sistemas ilimitados conectados
- Relatórios de performance + suporte prioritário
Business
Para operações com equipe e alto volume de atendimento
Gerencie equipes, automatize processos complexos e integre com seu CRM e e-commerce.
- Até 50 agentes para toda a operação
- Até 80.000 atendimentos/mês
- 5 números de WhatsApp inclusos
- CRM, e-commerce e Google integrados
- Base de conhecimento + SLA 99.5%
Precisa de mais?
Precisa de mais atendimentos?
- • 2.000 atendimentos extras - R$ 20
- • 10.000 atendimentos extras - R$ 90
- • 50.000 atendimentos extras - R$ 400
Atendimentos extras nunca expiram
Números de WhatsApp adicionais
- • Evolution API - R$ 30/número
- • Meta Oficial - R$ 90/número
Cobrança por conexão (número), não por mensagem
Sob medida para grandes operações
- • Agentes ilimitados para toda a empresa
- • Volume de atendimentos sob demanda
- • Sua marca, sua plataforma (white-label)
- • Infraestrutura dedicada e exclusiva
A partir de R$ 3.497/mês
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o Multidesk
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